Política de privacidade Clube Vantajão

Como parte integrante dos Termos e Condições de Uso do APP Vantajão Atacado este documento, denominado Política de Privacidade, tem por finalidade estabelecer as regras sobre a obtenção, acesso, uso, armazenamento, transferência, enriquecimento dos dados coletados dos USUÁRIOS, além do registro de suas atividades, de acordo com as leis em vigor no Brasil.

Quando o USUÁRIO aceita essa Política de Privacidade confere sua livre e expressa concordância com os termos aqui estipulados.

 1. Obtenção dos dados:

1.1 Os dados serão obtidos quando inseridos ou submetidos pelos USUÁRIOS no APP Vantajão Atacado, a exemplo, mas não se limitando a: criação de conta de acesso, comunicação, aquisição de produtos e navegação no APP Vantajão Atacado.

1.2 O APP Vantajão Atacado não é responsável pela veracidade das informações prestadas pelo USUÁRIO ou pela sua desatualização, sendo de responsabilidade do USUÁRIO prestá-las com exatidão ou atualizá-las.

1.3 O APP Vantajão Atacado solicita os dados de localização em segundo plano, o compartilhamento dessa localização não é obrigatório (somente em algumas funcionalidades), mas não impede o USUÁRIO de utilizar o APP Vantajão Atacado. 

  1. Uso dos Dados:

2.1 Os dados coletados dos USUÁRIOS poderão ser utilizados para as seguintes finalidades:

i. Identificar e autenticá-los adequadamente;
ii. Atender adequadamente às suas solicitações e dúvidas;
iii. Manter atualizados seus cadastros para fins de contato por telefone, correio eletrônico, SMS, mala direta ou por outros meios de comunicação;
iv. Aperfeiçoar o uso e a experiência interativa durante sua navegação no APP Vantajão Atacado;

v. Envio de notificações dentro de um determinado raio, utilizado para indicar promoções do mercado mais próximo através do uso da localização concedida pelo USUÁRIO;

vi. Efetuar estatísticas, estudos, pesquisas e levantamentos pertinentes às atividades de seus comportamentos ao utilizarem o APP Vantajão Atacado e Website, realizando tais operações de forma anonimizada;
vii. Promover os serviços do APP Vantajão Atacado e O VANTAJÃO ATACADO LTDA. e parceiros, além de informar sobre novidades, funcionalidades, conteúdos, notícias e demais informações relevantes para a manutenção do relacionamento com o SUPERMERCADO VANTAJÃO (O VANTAJÃO ATACADO LTDA);

viii. Resguardar a empresa O VANTAJÃO ATACADO LTDA. de direitos e obrigações relacionadas ao uso do APP Vantajão Atacado;

ix. Colaborar e/ou cumprir ordem judicial ou requisição por autoridade administrativa;

x. Oferecer novos produtos e serviços de fornecedores parceiros de negócio (ex: indústrias, instituições de pagamento, administradoras de cartões de crédito), podendo os dados coletados, ainda, serem utilizados para fins publicitários, inclusive com o intuito de apresentar ao CLIENTE CONSUMIDOR material publicitário direcionado, tudo com fins de atender ao legítimo interesse do LOJISTA e do CLIENTE CONSUMIDOR cadastrado, na forma do artigo 10 da Lei nº 13.709/2018

2.2 A base de dados formada por meio da coleta de dados no APP Vantajão Atacado e Website é de propriedade e responsabilidade da empresa O VANTAJÃO ATACADO LTDA. e não será comercializada e/ou cedida para terceiros

2.3 Os CLIENTES CONSUMIDORES desde já consentem com o compartilhamento de seus dados com terceiros, incluindo o comportamento de compras, conforme o artigo 7º, §5º da Lei nº 13.709/2018, para as finalidades referidas nesta Política de Privacidade e na melhora das experiências de utilização da Plataforma, nas seguintes situações:

a) Com as empresas parceiras do LOJISTA, a fim de viabilizar a adequada prestação de serviços;

b) Como ativo empresarial, com empresas de seu grupo econômico, com fins de atender ao interesse comercial do LOJISTA;

c) Com fornecedores parceiros de negócio, a exemplo de indústrias, instituições de pagamento e administradoras de cartões de crédito, para viabilizar a concessão de mais e melhores benefícios aos CLIENTES CONSUMIDORES;

d) Em caso de transações e alterações societárias envolvendo o LOJISTA e suas subsidiárias, quando a transferência das informações for fundamental à continuidade dos serviços; ou

e) Mediante ordem judicial ou para cumprir exigências legais e/ou regulatórias a um tribunal, órgãos reguladores e agências governamentais que detenham competência legal para sua requisição.

2.4 Internamente, os dados somente serão acessados por profissionais devidamente autorizados por O VANTAJÃO ATACADO LTDA., respeitando os princípios de proporcionalidade, necessidade e relevância para os objetivos do APP Vantajão Atacado, além do compromisso de confidencialidade e preservação da privacidade nos termos desta Política.

2.5 A empresa O VANTAJÃO ATACADO LTDA. possui parceiros comerciais que podem oferecer serviços por meio de funcionalidades ou sites acessados a partir do Vantajão Atacado. Neste caso a empresa O VANTAJÃO ATACADO LTDA não tem qualquer responsabilidade pelo uso dos serviços e pela custodia dos dados que venham a ser fornecidos a terceiros.

  1. Do Registro de Atividades:

3.1 O Vantajão Atacado Ltda registrará as atividades efetuadas pelo USUÁRIO no APP Vantajão Atacado e Website criando logs com o seguinte conteúdo:

  • Endereço IP do USUÁRIO;
  • Ações efetuadas pelo USUÁRIO no APP Vantajão Atacado;
  • Páginas acessadas pelo USUÁRIO no APP Vantajão Atacado;
  • Datas e horários de cada ação do USUÁRIO no APP Vantajão Atacado, além do acesso que fizer às páginas e das ferramentas e funcionalidades que utilizar;
  • Informações sobre o dispositivo utilizado pelo USUÁRIO, versão de sistema operacional, navegador, localização da conexão, dentre outros aplicativos e softwares instalados;

– Session ID, quando disponível.

3.2 Outras tecnologias poderão ser utilizadas para a obtenção de dados de navegação do USUÁRIO, no entanto, respeitarão sempre os termos desta Política e as opções do USUÁRIO a respeito da coleta e armazenamento de dados.

  1. Armazenamento dos Dados:

4.1 Os dados coletados estarão armazenados em ambiente seguro e controlado por prazo mínimo de 6 (seis) meses, nos termos do Marco Civil da Internet, observado o estado da técnica disponível. Todavia, considerando que nenhum sistema de segurança é infalível, a empresa O VANTAJÃO ATACADO LTDA. se exime de quaisquer responsabilidades por eventuais danos e/ou prejuízos decorrentes de falhas, vírus ou invasões do banco de dados do APP Vantajão Atacado.

4.2 Os dados do USUÁRIO obtidos no APP Vantajão Atacado poderão ser armazenados em servidor próprio da empresa O VANTAJÃO ATACADO LTDA. ou de terceiro contratado para esse fim, sejam eles alocados no Brasil ou no exterior, podendo ainda ser armazenados por meios de tecnologia de cloud computing e/ou outras que surjam futuramente, visando sempre a melhoria e aperfeiçoamento das atividades do APP Vantajão Atacado.

4.3 O USUÁRIO tem o direito de exigir do APP Vantajão Atacado a exibição, retificação ou ratificação, exclusão dos dados pessoais que lhe dizem respeito, por meio das ferramentas de Atendimento disponibilizadas pelo APP Vantajão Atacado e pelos canais:

 (i) Telefone SAC:(54) 3462-1268 ;

(ii) E-mail: [email protected].

4.4 Pelas mesmas ferramentas de atendimento o USUÁRIO poderá requerer a exclusão de todos os seus dados pessoais coletados e registrados pelo APP Vantajão Atacado, desde que o contrato entre o USUÁRIO e o APP Vantajão Atacado tenha terminado, a Conta de Acesso tenha sido cancelada e tenha decorrido o prazo legal mínimo.

4.4.1 A EMPRESA O VANTAJÃO ATACADO LTDA. esclarece que em algumas situações não será possível realizar a exclusão integral de dados, pois as Notas Fiscais geradas por O VANTAJÃO ATACADO LTDA. sempre estão vinculadas ao CPF do USUÁRIO, sendo necessário guardar essas informações para que não haja divergência fiscal.

4.5 A empresa O VANTAJÃO ATACADO LTDA. poderá, para fins de auditoria e preservação de direitos, permanecer com o histórico de registro dos dados do USUÁRIO pelo período máximo de 5 (cinco) anos contados a partir do cancelamento da Conta de Acesso. Este prazo poderá ser estendido nas hipóteses que a lei ou norma regulatória assim estabelecer, ou, para preservação de direitos.

4.5.1 Os dados preservados na condição acima indicada terão seu uso limitado às hipóteses ii, vii e viii da cláusula 2.1 da presente Política.

 5. Disposições Gerais:

5.1 O teor desta Política de Privacidade poderá ser atualizado ou modificado a qualquer momento, conforme a finalidade do APP Vantajão Atacado ou conveniência da empresa O VANTAJÃO ATACADO LTDA., tal qual para adequação e conformidade de disposição de lei ou norma que tenha força jurídica equivalente, cabendo ao USUÁRIO verificá-la sempre que efetuar o acesso ao APP Vantajão Atacado.

5.1.1 Ocorrendo atualizações neste documento ou nos Termos de Uso, o APP Vantajão Atacado notificarão USUÁRIO mediante as ferramentas disponíveis no aplicativo e/ou os meios de contato fornecidos pelo USUÁRIO.

5.2 O USUÁRIO deverá entrar em contato em caso de qualquer dúvida com relação às disposições constantes desta Política de Privacidade por meio dos canais de atendimento do APP Vantajão Atacado apontados a seguir, cujo horário de funcionamento é de segunda-feira a sábado, das 08h às 12h e das 14h até 17h30min, exceto feriados nacionais e locais:

(i) Telefone SAC: (54) 3462-1268;

(ii) E-mail: [email protected]

5.3 Caso empresas terceirizadas realizem o processamento de quaisquer dados coletados pelo APP Vantajão Atacado, deverão respeitar as condições aqui estipuladas e as normas de Segurança da Informação da empresa O VANTAJÃO ATACADO LTDA.

5.4 Caso alguma disposição desta Política de Privacidade seja considerada ilegal ou ilegítima por autoridade da localidade em que o USUÁRIO resida ou da sua conexão à internet, as demais condições permanecerão em pleno vigor e efeito.

 6. Lei Aplicável e Jurisdição

6.1 A presente Política de Privacidade está vinculada aos Termos e Condições de Uso do APP Vantajão Atacado e será interpretada segundo a legislação brasileira, no idioma português, sendo eleito o Foro da Comarca de Caxias do Sul – RS  para dirimir qualquer litígio ou controvérsia envolvendo o presente documento.

  1. Glossário

7.1 Para os fins deste documento, devem se considerar as seguintes definições e descrições para seu melhor entendimento.

O VANTAJÃO ATACADO LTDA:  pessoa jurídica de direito privado, com endereço na Avenida Bom Pastor, 573, Caxias do Sul, inscrita no CNPJ sob o nº 05.700.405/0001-56.

CLOUD COMPUTING: Ou computação em nuvem, é tecnologia de virtualização de serviços construída a partir da interligação de mais de um servidor por meio de uma rede de informação comum (p.ex. a Internet), com objetivo de reduzir custos e aumentar a disponibilidade dos serviços sustentados.

Conta de Acesso: Credencial de um USUÁRIO que permite acesso à área restrita e às funcionalidades exclusivas do APP Vantajão Atacado, definida pela combinação de e-mail e senha, e consistente nas informações pessoais fornecidas pelo USUÁRIO.

IP: Abreviatura de Internet Protocol. É conjunto alfanumérico que identifica os dispositivos dos USUÁRIOS na Internet.

LOGS: Registros de atividades dos USUÁRIOS efetuadas no APP Vantajão Atacado.

APP Vantajão Atacado: Designa o endereço eletrônico www.MEUANDREAZZA.com e seus subdomínios.

USUÁRIOS: Pessoas que acessam ou interagem com as atividades oferecidas pelo APP Vantajão Atacado.

Atualização: 18 de Novembro de 2024.

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